Công ty Phát Triển Công nghệ Thái Sơn xây dựng hệ thống Tổng đài hỗ trợ chữ ký số Thái Sơn 24/7 hướng đến mục tiêu hỗ trợ quý khách hàng toàn diện và tối ưu. Thông qua đó, đồng hành cùng doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số, thực hiện thành công nhiệm vụ chăm sóc khách hàng trên toàn quốc. 

Tổng đài hỗ trợ chữ ký số Thái Sơn.

1. TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ CHỮ KÝ SỐ THÁI SƠN - ECA

Chữ ký số là một trong số các yếu tố tiên quyết để doanh nghiệp có thể thực hiện các giao dịch điện đồng thời đảm bảo an toàn thông tin trên không gian mạng. Hiện nay, tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng chữ ký số đạt đến 99% theo đó vai trò và tầm quan trọng của các đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số uy tín ngày càng được khẳng định rõ nét.

Tổng đài hỗ trợ chữ ký số ECA:

Công ty Phát Triển Công nghệ Thái Sơn đã xây dựng hệ thống Tổng đài hỗ trợ chữ ký số Thái Sơn - ECA và trân trọng thông tin đến Quý khách hàng là các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp: 

• Tổng đài hỗ trợ khu vực Miền Bắc: 1900 4767
• Tổng đài hỗ trợ chữ ký số khu vực Miền Trung và Miền Nam: 1900 4768

Khi gặp sự cố hoặc cần tư vấn sử dụng dịch vụ chữ ký số - ECA của Thái Sơn Quý khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài bất cứ khi nào, vào tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày nghỉ và ngày lễ. Với phương châm Tin Cậy - Tận Tình - Chuyên Nghiệp Công ty mong muốn mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, khiến Quý khách hàng hài lòng nhất. 

Hỗ trợ trực tuyến khác: 

Bên cạnh cách thức hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 1900 4767 và 1900 4768 Công ty Phát Triển Công nghệ Thái Sơn còn cung cấp các hình thức hỗ trợ sau:

• Hỗ trợ qua các kênh mạng xã hội: Facebook; Zalo
• Hỗ trợ qua: Skype; viber; email
• Hỗ trợ qua Chatbot 
• Hỗ trợ qua website tại: https://eca.com.vn/ hoặc https://thaison.vn/ 
• Hỗ trợ trực tiếp tại doanh nghiệp 

Nhờ đa dạng các hình thức và kênh hỗ trợ chữ ký số Quý khách hàng có thể lựa chọn các hình thức hỗ trợ phù hợp và thuận tiện với mình nhất. 

2. Trụ sở chính và các chi nhánh Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn toàn Quốc

Bên cạnh việc gọi vào tổng đài hỗ trợ chữ ký số Thái Sơn quý khách hàng còn có thể trực tiếp đến tại trụ sở chính và các chi nhánh của công ty trên toàn quốc để được hỗ trợ. Cụ thể:

Cung cấp dịch vụ chữ ký số - ECA trên toàn quốc. 

Trụ sở chính Hà Nội và Trung tâm lập trình:

• Địa chỉ: Số 15, Đặng Thùy Trâm, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, TP.Hà Nội
• Điện thoại: 024.3754.5222

Các chi nhánh:

(1) Chi nhánh TP.HCM

• Địa chỉ: 33A - Cửu Long- F.2 - quận Tân Bình,Thành phố Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 028.3547.0355

(2) Chi nhánh Bình Dương

• Địa chỉ: B4-08 Cao ốc BICONSI, Yersin, Thủ Dầu Một, Bình Dương
• Điện thoại: 027.4384.8886

(3) Chi nhánh Đồng Nai

• 93/75 Đồng Khởi, Tân Phong, TP.Biên Hoà, Đồng Nai
• Điện thoại: 025.1887.1868

(4) Chi nhánh Đà Nẵng

• Địa chỉ: T4 - Tòa EVNGENCO 2, Số 143 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Khuê Trung, Cẩm Lệ,TP Đà Nẵng
• Điện thoại: 023.6386.8363

3. ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHỮ KÝ SỐ QUA WEBSITE

Quý khách hàng có thể đăng ký sử dụng chữ ký số - ECA của Công ty Phát Triển Công nghệ Thái Sơn bằng cách đăng ký qua website chính thống của sản phẩm. Các bước đăng ký như sau:

Bước 1: Truy cập website sản phẩm chữ ký số - ECA

Quý khách hàng truy cập vào website chính thống của sản phẩm TẠI ĐÂY. Sau đó nhấn chọn ô “Đăng ký sử dụng” 

Bước 2: Điền thông tin đăng ký sử dụng

Hộp thoại đăng ký sử dụng mở ra quý khách hàng thực hiện điền đầy đủ các thông tin gồm:

• Thông tin bắt buộc: Họ tên; Email; Điện thoại; Chọn khu vực

• Thông tin khác: Tên doanh nghiệp; Mã số thuế; Nội dung 

Lưu ý: Các ô có dấu (*) là các ô bắt buộc phải nhập thông tin

Bước 3: Nhấn chọn “Đăng ký”

Sau khi điền hết các thông tin cần thiết, tích chọn “I’m not a robot”, cuối cùng nhấn vào ô “Đăng ký” để hoàn tất đăng ký.

Sau khi nhận được thông tin đăng ký của quý khách hàng, các chuyên viên của Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn sẽ trực tiếp liên hệ, tư vấn và hỗ trợ Quý khách hàng có thể đăng ký và sử dụng chữ ký số - ECA nhanh nhất. 

Lưu ý: Quý khách hàng nên đăng ký trực tiếp trên hệ thống hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ chữ ký số tránh trường hợp các đối tượng xấu mạo danh để lừa đảo.

Tổng đài hỗ trợ chữ ký số Thái Sơn hoạt động 24/7 do đó quý khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi gặp sự cố hoặc các vấn đề khác cần tư vấn và hỗ trợ. Sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách hàng sẽ là động lực to lớn giúp Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình.