Cổng dịch vụ công Quốc gia là nơi doanh nghiệp và người dân có thể thực hiện các thủ tục dịch vụ công trực tuyến. Doanh nghiệp phải kích hoạt chữ ký số trên Cổng dịch vụ công Quốc gia để sử dụng. Trong bài viết lần này, ECA sẽ hướng dẫn doanh nghiệp các bước để đăng ký và kích hoạt chữ ký số dịch vụ công.

Chữ ký số trên cổng dịch vụ công.

1. Tại sao cần kích hoạt chữ ký số trên cổng dịch vụ công?

Cổng dịch vụ công Quốc gia đóng vai trò là trung tâm kết nối và cung cấp thông tin về các thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến. Nó hỗ trợ việc thực hiện, giám sát và đánh giá quá trình giải quyết các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, cũng như tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị từ cá nhân và tổ chức trên khắp cả nước.

Chữ ký số là công cụ để xác thực danh tính bên thực hiện giao dịch trên cổng dịch vụ công (bài viết sẽ hướng dẫn với đối tượng là các doanh nghiệp). Chứng thư số của doanh nghiệp có vai trò như một căn cước công dân giúp các cơ quan chức năng xác thực và tiếp nhận thông tin giao dịch của doanh nghiệp.

Sau khi kích hoạt chữ ký số, doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập Cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ www.dichvucong.gov.vn. Tại đây, doanh nghiệp và có thể thực hiện các hoạt động sau:

• Tra cứu thông tin và sử dụng các dịch vụ công của các ngành và lĩnh vực khác nhau, cũng như của các địa phương thông qua cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.
• Gửi phản ánh và kiến nghị liên quan đến việc giải quyết các thủ tục hành chính và dịch vụ công.
• Theo dõi toàn bộ quá trình giải quyết thủ tục hành chính và xử lý phản ánh kiến nghị bằng cách cung cấp mã hồ sơ, bao gồm cả mã hồ sơ thủ tục hành chính không thực hiện qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công của Bộ, ngành hoặc địa phương.
• Được hỗ trợ truy vấn thông tin cá nhân và tổ chức lưu trữ trong các cơ sở dữ liệu và hệ thống thông tin đã tích hợp với Cổng dịch vụ công Quốc gia, như đăng ký kinh doanh, thuế, bảo hiểm...
• Thực hiện các thủ tục hành chính tại nhiều tỉnh, thành phố chỉ cần khai báo một lần trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
• Sử dụng tài khoản của các ngân hàng và trung gian thanh toán để thanh toán trực tuyến phí và lệ phí khi thực hiện các thủ tục hành chính và dịch vụ công.
• Đánh giá mức độ hài lòng về quá trình giải quyết các thủ tục hành chính.

2. Điều kiện kích hoạt chữ ký số trên cổng dịch vụ công

Cần chuẩn bị gì để đăng ký chữ ký số dịch vụ công?

Để tiến hành kích hoạt chữ ký số và thực hiện các giao dịch trên cổng Dịch vụ công Quốc gia, doanh nghiệp cần đáp ứng một số điều kiện sau: 

- Doanh nghiệp đã có chữ ký số và usb token

- Sử dụng máy tính có kết nối internet

- Đã tải xuống và cài đặt công cụ ký số (Plugin VNPT-CA PKI Token) của cổng dịch vụ công. Plugin này sử dụng với mọi chữ ký số của các nhà cung cấp khác

3. Kích hoạt chữ ký số trên cổng dịch vụ công

Nếu bạn đã đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia sử dụng chữ ký số cũ, khi bạn gia hạn hoặc mua chữ ký số mới, doanh nghiệp cần phải thực hiện cập nhật token lên hệ thống để có thể đăng nhập.

Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Cài đặt công cụ ký số

(Nếu bạn đã cài đặt công cụ ký số của Cổng dịch vụ công trước đó, bạn có thể chuyển tới bước 2)

• Truy cập Cổng dịch vụ công Quốc gia: https://dangky.dichvucong.gov.vn/
• Chọn "Đăng ký"

Giao diện Cổng dịch vụ công.

Tích vào "Doanh nghiệp", sau đó chọn "USB ký số".

Kích chuột vào "Tại đây" để tải tiện ích ký số.

• Tích vào file VNPT-CA Plugin (dù bạn đang sử dụng chữ ký số của nhà mạng nào, bạn cũng cần tải VNPT-CA plugin). 

Click để cài đặt file sau khi tải xong.

Bước 2: Cập nhật token mới vào Cổng dịch vụ công

Sau khi cài xong Plugin, bạn quay trở lại Cổng dịch vụ công và tiếp tục tại bảng chọn “Đăng ký”.

Chọn "Doanh nghiệp" và nhấn vào "USB ký số".

Nhấn "Đăng ký" để hệ thống nhận diện chữ ký số mới.

Phần mềm sẽ hiển thị chữ ký số của doanh nghiệp đang đăng ký. Bạn hãy chọn chữ ký số đó và nhấn "OK", sau đó nhập mã PIN của chữ ký số.

Cổng dịch vụ công sẽ tự hiện ra thông tin của doanh nghiệp, bạn điền email và mã xác thực vào ô tương ứng, sau đó ấn "Đăng ký".

Nếu đã có chữ ký số cũ, hệ thống sẽ báo "Tài khoản đã tồn tại. Bạn có muốn thêm phương thức không?", bạn chọn "Thêm"

Thêm phương thức (chữ ký số mới).

Hệ thống sẽ báo kết quả "Chúc mừng bạn đã thêm phương thức xác thực thành công". 

Doanh nghiệp cần đợi vài phút (thường khoảng 3 phút), hệ thống sẽ cập nhật token mới, sau đó có thể đăng nhập bằng chữ ký số mới bình thường. Như vậy doanh nghiệp đã thực hiện kích hoạt chữ ký số trên cổng dịch vụ công Quốc gia thành công. 

Qua bài viết này, doanh nghiệp đã nắm được những thông tin về các giao dịch có thể thực hiện và cách kích hoạt chữ ký số trên Cổng dịch vụ công. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp chữ ký số chất lượng, vui lòng liên hệ ECA để nhận được tư vấn:

CÔNG TY PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÁI SƠN

• Địa chỉ: Số 15 Đặng Thùy Trâm – Cầu Giấy – Hà Nội
• Tổng đài HTKH: 1900 4767 – 1900 4768
• Tel : 024.37545222
• Fax: 024.37545223
• Website: https://eca.com.vn/