Chữ ký số có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính xác thực và bảo mật cho các giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích to lớn, việc sử dụng chữ ký số cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro đáng lo ngại. Do đó, cần hiểu rõ các rủi ro liên quan đến chữ ký số để bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp và bản thân.

1, Những rủi ro khi sử dụng chữ ký số

Bên cạnh những lợi ích không thể phủ nhận mà chữ ký số mang đến, việc sử dụng chữ ký số cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Dưới đây là một số rủi ro phổ biến và cách phòng tránh:

Sử dụng chữ ký số tiềm ẩn một vài rủi ro. 

• Lơ là trong việc quản lý và sử dụng USB Token: Đây là rủi ro phổ biến nhất khi người dùng chủ quan không đổi mật khẩu mặc định hoặc giao USB cho người khác sử dụng: Theo đó, kẻ gian có thể dễ dàng lợi dụng kẽ hở để mạo danh chủ thể hợp pháp của chữ ký số để sử dụng vào các hoạt động phi pháp.
• Rủi ro từ nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng: Kẻ gian có thể lợi dụng sơ sở trong việc xác thực thuê bao và quản lý hồ sơ để giả mạo danh tính số thuê bao, thực hiện các giao dịch trái phép có giá trị cao như: hợp đồng tín dụng, hợp đồng kinh tế. 
• Rủi ro trong quá trình sử dụng: Người dùng có thể gặp một số lỗi khi sử dụng như: cài đặt JAVA, duyệt Internet Explorer không tương thích, lỗi hồ sơ chưa đăng ký thuế qua mạng, lỗi cấu trúc, tệp khai không hợp lệ,…

2. Giải pháp phòng tránh rủi ro cho người dùng chữ ký số

Trước những rủi ro có thể xảy ra khi sử dụng chữ ký số như trên, người dùng cần thận trọng hơn trong việc đảm bảo an toàn, tuyệt đối không giao chữ ký số cho người không đủ tin cậy sử dụng để phòng tránh kẻ gian lợi dụng sơ hở. Ngoài ra, cần thiết lập mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ nếu cần thiết.

Giải pháp phòng tránh rủi ro cho người dùng chữ ký số.

Ngoài ra, cần cập nhật phần mềm thường xuyên, không mở các file đính kèm hoặc đường link lạ, xác định chính xác đường link website trước khi truy cập và cài đặt phần mềm diệt virus và tường lửa.

Đặc biệt, người dùng cần lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường để tránh gặp phải các tình huống không đáng có trong quá trình sử dụng.  

3. Một số lưu ý khi mua chữ ký số để phòng tránh rủi ro

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số để đáp ứng nhu cầu ký số ngày càng tăng của các cá nhân, doanh nghiệp. Để lựa chọn được nhà cung cấp chữ ký số uy tín, độc giả cần lưu ý một số thông tin sau: 

• Chọn nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số được cấp phép bởi Bộ Thông tin và Truyền thông

Việc lựa chọn một đơn vị cung cấp chữ ký số uy tín luôn là nỗi băn khoăn của nhiều khách hàng. Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ này. Để đảm bảo tính an toàn và giá trị pháp lý của chữ ký số, bạn nên lựa chọn sản phẩm được cấp bởi các Tổ chức chứng thực chữ ký số (CA) được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép. Các CA này đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về kỹ thuật, nhân sự và tài chính, đảm bảo chữ ký số của bạn luôn được bảo mật và có giá trị pháp lý trong mọi giao dịch. 

Lưu ý khi chọn mua chữ ký số đảm bảo an toàn. 

• Lựa chọn mua chữ ký số phù hợp với nhu cầu sử dụng

Nhu cầu sử dụng sẽ quyết định loại chữ ký số phù hợp. Trên thị trường hiện nay, có nhiều loại chữ ký số như USB Token, HSM, chữ ký số từ xa, mỗi loại đều có những ưu điểm và ứng dụng riêng. Chẳng hạn, đối với doanh nghiệp lớn cần ký nhiều, ký nhanh, chữ ký số HSM sẽ là lựa chọn tối ưu. Ngược lại, nếu chỉ cần một chữ ký số cá nhân để thực hiện các giao dịch đơn giản, USB Token sẽ là giải pháp phù hợp hơn.

• Tìm hiểu kỹ càng bảng giá dịch vụ

Trước khi quyết định mua chữ ký số, việc so sánh kỹ bảng giá của các nhà cung cấp là điều vô cùng quan trọng. Bên cạnh mức giá niêm yết, khách hàng nên tìm hiểu kỹ các chi phí phát sinh như phí thiết bị Token, phí cài đặt, phí tư vấn... để có cái nhìn tổng quan về chi phí thực tế. Việc so sánh này sẽ giúp bạn lựa chọn được gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình

• Chú ý đến dịch vụ chăm sóc khách hàng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là yếu tố không thể bỏ qua khi chọn mua chữ ký số. Trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật, lỗi phát sinh hoặc cần hỗ trợ tư vấn. Một nhà cung cấp dịch vụ tốt sẽ luôn đồng hành cùng bạn, cung cấp hỗ trợ 24/7, chính sách đổi trả linh hoạt và thường xuyên cập nhật các tính năng mới. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng sẽ giúp bạn yên tâm sử dụng chữ ký số và giải quyết mọi vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả. 

Như vậy, trên đây là một số rủi ro khi sử dụng chữ ký số và cách khắc phục. Hy vọng qua bài viết, độc giả sẽ lựa chọn được loại chữ ký số phù hợp và cách sử dụng chữ ký số an toàn, hiệu quả, tránh được những rủi ro không đáng có. 

Để được tư vấn về phần mềm chữ ký số ECA của Công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo hotline: 

• Miền Bắc: 1900.4767
• Miền Trung, Nam: 1900.4768