TOP 6 nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số uy tín và chất lượng tốt

Quý khách hàng đang băn khoăn khi có quá nhiều lựa chọn về nhà cung cấp chữ ký số trên thị trường? Bài viết sau đây sẽ đưa ra danh sách và đánh giá tổng quan về 6 đơn vị chữ ký số được đánh giá cao, cùng với ưu nhược điểm của mỗi nhà cung cấp.

nhà cung cấp 1

Đâu là những nhà cung cấp chữ ký số chất lượng tốt?

1. Chữ ký số là gì?

Chữ ký số là một dạng chữ ký điện tử được tạo ra bằng thuật toán mật mã, thay thế cho chữ ký tay truyền thống trong các giao dịch điện tử. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính bảo mật, tính pháp lý và tính toàn vẹn của thông tin trong môi trường số.

Theo đại diện NEAC (Trung tâm chứng thực điện tử Quốc gia), tại Việt Nam, 100% doanh nghiệp đã sử dụng chữ ký số chủ yếu trong các dịch vụ như kê khai thuế, hải quan, bảo hiểm xã hội…. Tính đến tháng 9/2023, có trên 2,2 triệu chứng thư số đang hoạt động trong đó khoảng 1,7 triệu chứng thư số doanh nghiệp, tổ chức và hơn 540.000 chứng thư số cá nhân đang hoạt động.

Do đó, Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số uy tín là yếu tố then chốt để đảm bảo an toàn và hiệu quả cho các giao dịch điện tử.

2. Top 6 nhà cung cấp chữ ký số có chất lượng tốt

Dưới đây là tổng hợp những nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số có chất lượng tốt và đánh giá tổng quan dành cho quý khách. Những thông tin này có thể giúp quý khách chọn ra chữ ký số của nhà cung cấp nào phù hợp với nhu cầu.

2.2 Nhà cung cấp chữ ký số ECA

nhà cung cấp 2

Chữ ký số ECA-ThaisonSoft.

ECA là dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng, được vận hành và phát triển bởi công ty Phát triển Công nghệ Thái Sơn. ThaisonSoft là đơn vị có hơn 20 năm kinh nghiệm triển khai các giải pháp phần mềm phục vụ doanh nghiệp trong lĩnh vực: Hải quan, Bảo hiểm xã hội, Hóa đơn điện tử,...

Ưu điểm:

ECA được tích hợp tốt khi thực hiện ký số trên các hệ thống Hải quan, Thuế, BHXH, Hóa đơn do được phát triển bởi doanh nghiệp có nhiều năm kinh nghiệm.
Chữ ký số được bảo mật tốt, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 27001:2013 về bảo mật thông tin.
Chất lượng phần cứng USB Token tốt, có thể ký số cục bộ không cần mạng Internet.
Mạng lưới trung tâm hỗ trợ trên khắp cả nước với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.

Nhược điểm:

Sản phẩm chữ ký số còn tương đối mới so với các đơn vị khác

2.2 Nhà cung cấp chữ ký số MISA eSign

nhà cung cấp 3

Chữ ký số MISA eSign.

MISA eSign là giải pháp chữ ký số được cung cấp bởi Công ty Cổ phần MISA. MISA eSign cung cấp dịch vụ chữ ký số từ xa an toàn, tiện lợi và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Ưu điểm:

Cung cấp bởi MISA - nhà cung cấp phần mềm hàng đầu Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm.
Hỗ trợ tích hợp với các phần mềm quản lý tài chính, kế toán, bán hàng... của MISA giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức.
Ký số không cần Token, tốc độ ký khá nhanh.

Nhược điểm:

Chữ ký từ xa sử dụng Internet, phụ thuộc tốc độ và độ ổn định của đường truyền.

2.3 Nhà cung cấp chữ ký số VNPT-CA

nhà cung cấp 44

Chữ ký số VNPT-CA.

VNPT-CA là nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số quốc gia thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), một trong những tập đoàn lớn nhất Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin.

Ưu điểm:

Cung cấp nhiều loại chữ ký số và gói đăng ký tùy thuộc vào nhu cầu và ngân sách của khách hàng như: Token, chữ ký số Mobile, chữ ký số Cloud.
Là nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số lâu đời và uy tín tại Việt Nam, thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).
Mạng lưới chi nhánh rộng khắp cả nước, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Nhược điểm:

Mức giá của các loại chữ ký số được đánh giá là cao so với mặt bằng chung.

2.4 Nhà cung cấp chữ ký số Viettel-CA

nhà cung cấp 5

Chữ ký số Viettel-CA.

Viettel CA là nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), một trong những tập đoàn lớn nhất Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin.

Ưu điểm

Viettel CA cung cấp đa dạng các giải pháp chữ ký số đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, từ cá nhân đến doanh nghiệp như: Token, Moblie, HSM.
Hạ tầng kỹ thuật tốt.
Đội ngũ nhân sự, kỹ sư chuyên môn tốt, hỗ trợ nhanh chóng.
Thị phần chữ ký số lớn.

Nhược điểm:

Nhiều khách hàng phản ánh còn gặp hạn chế khi không sử dụng mạng Viettel ký số từ xa.

2.5 Nhà cung cấp chữ ký số EFY-CA

nhà cung cấp 66

Chữ ký số EFY-CA.

Chữ ký số EFY-CA là sản phẩm của Công ty Cổ phần Công Nghệ Tin Học EFY Việt Nam hoạt động theo giấy phép số 153/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 05/04/2018. EFY-CA cung cấp sản phẩm chữ ký số USB Token, hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt động khai thuế, BHXH, Hải quan,...
Ưu điểm:

Mức giá dịch vụ chữ ký số cạnh tranh.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tương đối tốt.

Nhược điểm:

Số lượng trung tâm hỗ trợ kỹ thuật còn ít, chưa phân bố trên toàn quốc.

2.6 Nhà cung cấp chữ ký số FPT-CA

nhà cung cấp 77

Chữ ký số FPT-CA.

FPT-CA là dịch vụ chữ ký số đến từ Tập đoàn FPT, một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam.

Ưu điểm:

Thiết bị Token chữ ký số chất lượng tốt, được bảo hành trọn đời.
FPT là nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số duy nhất tại Việt Nam đạt mức 4, cao nhất trong tiêu chuẩn bảo mật thiết bị FIPS 140-2.
Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Nhược điểm:

Mức giá tương đối cao, khách hàng đăng ký gói dịch vụ dài hạn từ 3-4 năm để có chiết khấu tốt.

3. Tiêu chí lựa chọn chữ ký số tốt

Chọn nhà cung cấp chữ ký số uy tín là yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn và hiệu quả cho các giao dịch điện tử của bạn. Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng cần cân nhắc khi lựa chọn:

3.1 Uy tín và năng lực của nhà cung cấp

Nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số tốt cần đáp ứng được những yếu tố cơ bản như:

Nhà cung cấp được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép hoạt động dịch vụ chứng thực chữ ký số.
Nhà cung cấp có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chữ ký số, có thương hiệu uy tín và được đánh giá cao bởi khách hàng.
Năng lực tài chính, nguồn lực con người và hạ tầng kỹ thuật của nhà cung cấp để đảm bảo khả năng cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng.

Khi lựa chọn nhà cung cấp, doanh nghiệp khách hàng cần tìm hiểu thông qua nhiều kênh hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn cụ thể hơn về dịch vụ và năng lực của nhà cung cấp đó.

3.2 Giải pháp chữ ký số

Không phải giải pháp chữ ký số hiện đại hay ưu việt nhất thì sẽ là tốt nhất đối với khách hàng. Việc lựa chọn chữ ký số phù hợp giúp quý khách tiết kiệm ngân sách chi tiêu và phục vụ tốt nhu cầu của doanh nghiệp.

Với những doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, không phải xử lý quá nhiều chứng từ, hóa đơn hay giao dịch cùng lúc thì chữ ký số Token là đủ đảm bảo nhu cầu sử dụng.

Ngược lại, nếu bạn là doanh nghiệp, tập đoàn lớn cần sử dụng, phân quyền chữ ký số cho nhiều cá nhân, bộ phận thì nên cân nhắc các giải pháp như chữ ký số HSM, chữ ký số sever,...

Ngoài ra, sự tương thích của chữ ký số với hệ thống phần mềm doanh nghiệp đang sử dụng cũng rất quan trọng.

3.3 Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ chữ ký số, việc ký số có thể phát sinh nhiều vấn đề từ hệ thống hoặc do người dùng. Khi đó, sự hỗ trợ kịp thời từ nhà cung cấp là vô cùng quan trọng. Những yếu tố liên quan tới dịch vụ chăm sóc khách hàng cần lưu ý bao gồm:

Chất lượng nhân sự hỗ trợ.
Tốc độ và thời gian phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
Chính sách hỗ trợ trong quá trình mua và sau bán.
Mạng lưới chi nhánh hỗ trợ trên toàn quốc của nhà cung cấp đó.

3.4 Mức giá chữ ký số phù hợp

Khi so sánh giá cả của các nhà cung cấp khác nhau, quý khách không nên chỉ tập trung vào yếu tố giá rẻ mà cần cân nhắc các tiêu chí khác như chất lượng dịch vụ, uy tín và giải pháp cung cấp.

Ngoài ra, việc lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách của bạn cũng rất quan trọng. Khách hàng có thể lãng phí nếu mua những gói dịch vụ chữ ký số cao cấp với những tính năng vượt quá nhu cầu sử dụng.

Chính vì vậy, để được tư vấn lựa chọn chữ ký số phù hợp cũng như tham khảo các chương trình khuyến mãi và ưu đãi, quý khách có thể liên hệ tới ECA ngay hôm nay để biết thêm chi tiết:

CÔNG TY PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÁI SƠN